Bank of America cerrará sucursales a lo largo de EEUU este mes

Bank of America cerrará sucursales.

Crisis en cadenas de bancos.

Clientes deben tomar alternativas.

Bank of America continúa con su proceso de cierre de sucursales en distintos estados de Estados Unidos.

A lo largo de los últimos meses, la entidad bancaria ha cerrado varias ubicaciones y tiene programado el cierre de más sucursales en lo que resta del año.

Según información de la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC, por sus siglas en inglés), las sucursales afectadas se encuentran en más de 15 estados, incluyendo California, Florida, Illinois y Texas.

Los cierres forman parte de una estrategia de optimización de operaciones ante el crecimiento de la banca digital y la disminución del uso de servicios presenciales.

Bank of America anuncia más cierres

Bank of America cerrará sucursales en EEUU-Foto: Archivo MundoNOW vía Getty Images

Las transacciones en línea, los cajeros automáticos y las aplicaciones móviles han cambiado los hábitos de los clientes, lo que ha llevado a la reducción de sucursales físicas.

Entre los cierres recientes y próximos se encuentran ubicaciones en ciudades como:

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Warson Woods, Missouri; Philadelphia, Pennsylvania; Howell, New Jersey; Naples, Florida; Memphis, Tennessee; y Dallas, Texas.

El proceso de cierre de una sucursal bancaria debe anunciarse con al menos 90 días de anticipación.

Por lo que los boletines de la OCC permiten anticipar qué ubicaciones cesarán sus operaciones.

Bank of America no es el único banco que ha reducido su presencia física en los últimos años, ya que varias instituciones financieras han adoptado estrategias similares.

A pesar de los cierres, la compañía ha anunciado planes de expansión con la apertura de 165 nuevos centros bancarios en 63 mercados para finales de 2026.

En 2024, se han inaugurado cerca de 40 sucursales como parte de esta estrategia de crecimiento en zonas clave.

Las decisiones de cierre y apertura de sucursales responden a estudios de rentabilidad y demanda en cada localidad donde opera el banco.

Expertos del sector financiero han señalado que la transformación digital de la banca continuará impulsando estos cambios en la industria.

Aunque los cierres pueden generar inconvenientes para clientes que prefieren la atención presencial, las instituciones han reforzado sus plataformas digitales para garantizar el acceso a los servicios bancarios.

Las ciudades afectadas han expresado preocupación por la reducción de sucursales, ya que en algunas zonas esto podría limitar el acceso a servicios financieros esenciales.

Sin embargo, Bank of America ha asegurado que seguirá invirtiendo en tecnología y en la mejora de sus canales de atención al cliente.

Los clientes de las sucursales que cerrarán han sido notificados con anticipación y han recibido información sobre las alternativas disponibles para continuar con sus operaciones bancarias.

El sector bancario enfrenta un periodo de transformación en el que las instituciones buscan equilibrar la eficiencia operativa con la atención a sus clientes.

La banca digital ha reducido la necesidad de visitas a sucursales, pero sigue existiendo una demanda por atención personalizada en algunos segmentos de la población.

Compromiso hacia los clientes

Bank of America mantiene su compromiso de ofrecer soluciones financieras accesibles y eficientes para sus clientes en todo el país.

El proceso de cierre de sucursales continuará en los próximos meses.

Mientras la entidad evalúa la mejor manera de atender las necesidades de sus usuarios en un entorno cada vez más digitalizado.

Se espera que la tendencia de reducción de sucursales físicas continúe en la industria bancaria, impulsada por la evolución tecnológica y la optimización de costos.

Los clientes pueden consultar la página oficial del banco para verificar la disponibilidad de sucursales cercanas y explorar opciones de banca en línea.

El impacto de estos cierres varía según la región, y algunas comunidades han expresado su inquietud sobre la reducción de servicios presenciales.

A medida que la banca en línea se consolida, las entidades financieras buscan formas de mejorar la experiencia del cliente sin comprometer la accesibilidad a los servicios.

Bank of America seguirá evaluando su red de sucursales para determinar la mejor estrategia de crecimiento y optimización en el mercado estadounidense.

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FOTO: MundoNOW